Demandes

Les demandes de transport servent à faire des demandes de livraison et de collecte de colis, chez des particuliers

Cette page permet de récapituler toute les demandes de transport faites. Elle regroupe les demandes de livraison et de collecte. À noter que ces demandes de livraison et collecte sont différentes de celle présentés dans la partie Stock.

Cette fonctionnalité est disponible dans le menu Demande, puis Transport. Cette page contient plusieurs éléments :

• Une barre de filtre, permettant de filtrer les données qui sont affichées dans le tableau

• Un bouton Exporter au format CSV, destiné à exporter l'ensemble des données filtrées (suivant les dates et le transport renseignés) au format CSV

• Un tableau sous forme d'étiquette, regroupant les différentes demandes de transports créées

Page demande de transport

Pour accéder au détail d’une demande de transport, cliquez sur la vignette d’une demande dans la liste des demandes de transport.

Contenu des filtres

Filtre	Description
Du	La tranche basse filtrant sur la date de demande renseigné lors de la création. Par défaut la date du jour est renseigné, pour filter sur les demandes du jour et dans le future
Au	La tranche haute filtrant sur la date de demande renseigné lors de la création.
Demandeurs	Personne ayant crée la demande
Numéro de dossier	Numéro de dossier du patient à livrer
Patient	Nom et prénom du patient à livrer
Statut	Statut des demandes de livraison et collecte sans doublons, dans l'ordre du process
Transport	Pour choisir d'afficher seulement les demandes de livraison ou de collecte
Type	Le type de la demande de livraison et de collecte

Dans le cas de la collecte, la date planifiée (cette à dire la date de passage validé avec le patient) vient prendre le pas sur la date demandée.

Contenu du tableau

La date en bleu, est la date de demande renseignée lors de la création de la demande. Puis il y a un récap du nombre de demandes de livraison et de collecte par jour.

Un bouton Exporter au format CSV, destiné à exporter l'ensemble des données filtrées (suivant les dates et le transport renseignés) au format CSV.

Une liste d'étiquettes par demande, le détail d'une étiquette de livraison et collecte est détaillés par la suite.

Contenu d'une étiquette de livraison

Information	Description
Livraison	Indication du choix du transport
DTR220615-16	Numéro de la demande de transport au format (DTRaammjj-N) (DTR pour Demande de TRansport)
Terminée	Statut de la demande. Le statut évolue automatiquement en fonction de l’avancée de la demande
À faire à :	Heure voulu de la livraison
Estimé à : (ou) Faite à :	Heure estimé de la livraison (ou) heure de réalisation de la livraison, Si vous avez le texte « Non disponible » derrière « Estimée à : », cela signifie que la demande est sous-traitée, et donc que le suivi en temps réel n’est pas disponible.
Médicament	Type de la demande (Pour le cas d’une livraison/collecte, vous ne verrez que le type de la livraison à ce niveau.)
Royale Provencher	Nom du partient à livrer
N° de dossier	Numéro de dossier du patient renseigner sur la demande
Créer le :	Date de création de la demande
Par :	Personne qui à créé la demande

Exemple demande de livraison

Les Livraison/collecte ont les mêmes informations que les livraisons

À gauche de l'étiquette se trouve . Selon le statut de la demande vous aurez accès à différentes actions, voici les différentes possibilités.

Statuts	Actions
En attente de validation
À préparer	Imprimer les étiquettes Générer un bon de transport (Si colisage fait) Supprimer
À livrer	Imprimer les étiquettes Générer un bon de transport (Si colisage fait) Supprimer
En cours	Imprimer les étiquettes Générer un bon de transport Annuler
Terminée	Générer un bon de transport
Sous-traité	Imprimer les étiquettes Supprimer

Sur une étiquette vous pouvez aussi retrouver 2 icones :

• Indication de colis écarté : La livraison contient des colis qui ont été rejetés par le livreur car non trouvés ou abîmés par exemple
• Indication livraison rejetée :une livraison peut être rejetée pour 2 raisons:

  • Tous les colis de la demande ont été écartés, aucun ne peut être livré en l’état. Dans ce cas, le statut de la demande qui était à «A livrer» passe à «A préparer» et il vous faut ré imprimer des étiquettespour qu’elle soit planifier ensuite sur une autre tournée

  • La livraison n’était pas préparée: aucun colis n’était disponible pour cette livraison. La demande reste alors au statut «A préparer». Il faudra la planifier sur une autre tournée dans la journée

• Indication de l'urgence : Le triangle rouge indique que la livraion à été qualifiée d’urgente

Contenu d'une étiquette de collecte

Information	Description
Collecte	Indication du choix du transport
DTR220630-03	Numéro de la demande de transport au format (DTRaammjj-N) (DTR pour Demande de TRansport)
À collecter	Statut de la demande. Le statut évolue automatiquement en fonction de l’avancée de la demande
Planifiée le :	Jour de collecte planifié avec le patient. Si aucune date n’apparaît, cela signifie que le patient n'a pas encore été appelé pour convenir d’une date de passage avec lui.
Estimée à : (ou) Faite à :	Créneau de passage renseigné avec le patient (ou) heure réel de la collecte
DASRI	Type de la demande
Pierre de L'homme	Nom du partient à collecté
N° de dossier	Numéro de dossier du patient renseigner sur la demande
Créer le :	Date de création de la demande
Par :	Personne qui à créé la demande

Exemple demande de collecte

À gauche de l'étiquette se trouve . Selon le statut de la demande vous aurez accès à différentes actions, voici les différentes possibilités.

Statuts	Actions
En attente de validation	Imprimer les étiquettes Supprimer
En attente de planification	Supprimer
À collecter	Supprimer
En cours	Annuler

Exporter les données

Vous avez la possibilité d’exporter toutes les demandes et leurs données en format CSV (lisible sous excel).

Pour cela, renseignez d’abord des filtres de dates dans les filtres, et sélectionnez Livraison ou Collecte, pour exporter soit les demandes de livraison, soit les demandes de collecte. Cliquez ensuite sur Exporter au format CSV. Vous obtiendrez les demandes de livraison ou de collecte créées entre les bornes de dates sélectionnées.