Modèles de demande
Dernière mise à jour
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Les modèles de demande sont utilisés dans l'application Wiilog dans le cadre des objets connectés pour le moment. Ainsi, un objet connecté peut déclencher une demande de service en se basant sur un modèle de demande paramétré
La page des modèles de demande est constituée de 2 zones :
une entête avec le sélection du modèle de demande et le bouton Ajouter un modèle de demande
Le détail du modèle de demande de service
Ajouter un modèle de demande
Pour ajouter un modèle de demande, cliquez sur Ajouter un modèle de demande à droite de l'entête. La page passe alors en mode ajout.
Il faut alors remplir les champs suivants :
Nom du modèle* : libellé du modèle pour l'identifier lors de l'association à un objet connecté
Type de service* : type du service lors de la création du service
Objet* : objet du service
Statut* : statut du service à la création du service par l'objet connecté
Date attendue* : H+ " " à la création. Renseignez un nombre derrière "H+". Ainsi, lors de la création du service par l'objet connecté, la date attendue aura comme date la date de création + le nombre d'heure renseigné ici dans le paramétrage
Urgence : niveau d'urgence de la demande
Chargement : champ texte informatif
Déchargement : champ texte informatif
Nombre d'opération(s) réalisée(s) : champ nombre informatif
Les champs libres : renseignez les champs libres liés au type
Commentaire : commentaire sur le service
Pièce-jointe : pièce-jointe sur le service
Le caractère obligatoires des champs Chargement, Déchargement, Nombre d'opération(s) réalisée(s), Urgence, et des champs libres, dépendent du paramétrage fait sur les champs fixes et les champs libres.
Cliquez sur Enregistrer pour ajouter le modèle.
Modifier un modèle de demande
Pour modifier un modèle demande, sélectionnez dans la liste Modèle de demande le modèle que vous souhaitez modifier, et cliquez sur le bouton Modifier dans la zone de détails d'un modèle de demande de service. La page passera alors en mode modification. Modifiez les champs comme pour la création
Cliquez sur Enregistrer pour valider les modifications.
Supprimer un modèle de demande
Pour supprimer un modèle demande, sélectionnez dans la liste Modèle de demande le modèle que vous souhaitez supprimer, et cliquez sur le bouton poubelle dans la zone de détails d'un modèle de demande de service.
Vous pouvez supprimer un modèle s'il n'est pas utilisé dans une association avec un objet connecté.
