Modèles de demande

Les modèles de demande sont utilisés dans l'application Wiilog dans le cadre des objets connectés pour le moment. Ainsi, un objet connecté peut déclencher une demande de service en se basant sur un modèle de demande paramétré

La page des modèles de demande est constituée de 2 zones :

  • une entête avec le sélection du modèle de demande et le bouton Ajouter un modèle de demande

  • Le détail du modèle de demande de service

Paramétrage | Trace | Services | Modèles de demande

Ajouter un modèle de demande

Pour ajouter un modèle de demande, cliquez sur Ajouter un modèle de demande à droite de l'entête. La page passe alors en mode ajout.

Il faut alors remplir les champs suivants :

Paramétrage | Trace | Services | Ajouter un modèle de demande
  • Nom du modèle* : libellé du modèle pour l'identifier lors de l'association à un objet connecté

  • Type de service* : type du service lors de la création du service

  • Objet* : objet du service

  • Statut* : statut du service à la création du service par l'objet connecté

  • Date attendue* : H+ " " à la création. Renseignez un nombre derrière "H+". Ainsi, lors de la création du service par l'objet connecté, la date attendue aura comme date la date de création + le nombre d'heure renseigné ici dans le paramétrage

  • Urgence : niveau d'urgence de la demande

  • Chargement : champ texte informatif

  • Déchargement : champ texte informatif

  • Nombre d'opération(s) réalisée(s) : champ nombre informatif

  • Les champs libres : renseignez les champs libres liés au type

  • Commentaire : commentaire sur le service

  • Pièce-jointe : pièce-jointe sur le service

Le caractère obligatoires des champs Chargement, Déchargement, Nombre d'opération(s) réalisée(s), Urgence, et des champs libres, dépendent du paramétrage fait sur les champs fixes et les champs libres.

Cliquez sur Enregistrer pour ajouter le modèle.

Modifier un modèle de demande

Pour modifier un modèle demande, sélectionnez dans la liste Modèle de demande le modèle que vous souhaitez modifier, et cliquez sur le bouton Modifier dans la zone de détails d'un modèle de demande de service. La page passera alors en mode modification. Modifiez les champs comme pour la création

Cliquez sur Enregistrer pour valider les modifications.

Supprimer un modèle de demande

Pour supprimer un modèle demande, sélectionnez dans la liste Modèle de demande le modèle que vous souhaitez supprimer, et cliquez sur le bouton poubelle dans la zone de détails d'un modèle de demande de service.

Vous pouvez supprimer un modèle s'il n'est pas utilisé dans une association avec un objet connecté.

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