Les notifications push se déclenchent sur le terminal mobile. Un texte de base vous est proposé, vous pouvez le modifier. En fonction de la demande, des variables vous sont proposées pour avoir les informations contextuelles de la demande qui a déclenché la notification.
Paramétrer les notifications sur la supervision
1. Activer les notifications sur les types
Vous pouvez décider d'activer les notifications en fonction des types. Ainsi certains types acheminements déclencheront des notifications alors que les autres types non. Les notifications sont disponibles pour les types :
Livraisons
Collectes
Transferts
Services
Acheminements
Pour les types de livraison, collecte et transfert choisissez le type dont vous souhaitez activer les notifications, cliquer sur le bouton "Modifier" et activez la coche "Notifications Push".
Pour les types d'acheminements et de services, vous avez en plus la possibilité d'activer les notifications seulement si une demande identifiée comme urgente est validée. Vous avez le choix entre ces 3 possibilités :
Désactiver : Aucune notification
Activer : Les demandes urgentes et non urgentes déclencheront des notifications.
Activer seulement si urgence : Seulement les demandes urgentes déclencheront des notifications. Choisissez la ou les valeur(s) d'urgence(s) qui déclencheront les urgences.
2. Activer les doits et vérifier votre utilisateur
Pour que les notifications fonctionnent, il faut activer le droit sur le rôle des personnes qui auront besoin des notifications sur le terminal mobile. Dans le paramétrage allez dans Rôles (sous menu d'utilisateurs), sélectionner le menu nomade et activer le droit "Activer les notifications".
Img
Vérifiez aussi que les types de demande auxquels vous avez ajouté les notifications sont paramétrés pour l'utilisateur qui utilise le terminal mobile. Pour cela, allez dans Utilisateurs (sous menu d'utilisateurs), sélectionner un utilisateur et ajouter dans les champs Type de livraison, Type d'acheminement et Types de service les types souhaités.
Img
3. Paramétrer le texte de la notification
Pour accéder et modifier le texte, allez dans le menu Notifications push (sous-menu de modèle de notification). Un texte de base vous est proposé pour chaque type de demande/ordre, cliquez sur la ligne pour le modifier.
En fonction de la demande ou de l'ordre sélectionné, des variables vous sont proposées. Ces variables vous permettent d'avoir des informations contextuelles sur la demande qui a déclenché la notification. Une zone d'exemple vous permet d'avoir une idée de ce à quoi va ressembler votre notification sur le nomade. Attention, l'affichage de la notification dépend néanmoins du matériel et peut donc varier par rapport à ce que vous voyez.
Les variables
@numordrepreparation : Numéro de l'ordre @typelivraison : Type de la livraison @destination : Destination de la livraison @demandeur : Utilisateur ayant créé la livraison @datevalidation : Date de validation de la demande de livraison
4. Les notifications sur le terminal mobile
Quand une demande est validée (passage d'un état "Brouillon" à "à traiter"), une notification se déclenchera alors si les différents paramétrages vus précédemment se mettent en place.
Quand vous appuyez sur la notification, vous êtes alors redirigez vers la demande en question.
Les notifications de demande urgente possèdent une indication visuelle en plus.
capture nomade notification
Dernière mise à jour